1. Wann wird die Bestellung versendet? ?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen aus unserem Lager versandt. Bei Sonderanfertigungen und handgefertigten Produkten kann die Lieferzeit bis zu 5–7 Werktage betragen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten und dem voraussichtlichen Liefertermin.

Die Liefertermine sind geschätzt und können nicht garantiert werden. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: service@gembeajewelry.comVersandleistungen und -preise können sich ohne Vorankündigung ändern.

2. Verlorenes Paket

Da wir das Paket an das Versandunternehmen übergeben haben und dieses es zugestellt hat, kann es vorkommen, dass Pakete verloren gehen, die Sendungsverfolgung die Zustellung anzeigt, Sie das Paket aber noch nicht erhalten haben. Dies liegt möglicherweise außerhalb unseres Einflussbereichs. Sollten Sie auf einen solchen Fall stoßen, reichen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Bestellung eine Schadensmeldung ein. Und Senden Sie uns die Informationen per E-Mail, und wir werden für Sie einen Versicherungsanspruch geltend machen.

3. Von wo aus wird das Paket versendet?

Unser Lager befindet sich in China. Sobald das Paket in Ihrem Land eintrifft, wird es von einem lokalen Zusteller zugestellt.

4. Änderung/Stornierung der Bestellung

Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. uns So schnell wie möglich. Sie können direkt auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, veranlassen wir das gerne für Sie.

5. So verfolgen Sie Ihre Bestellungen ?

Man könnte es verfolgen durch Verfolgen Sie Ihre Bestellung

6. Einschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferausfälle, die auf Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind. Fahrlässigkeit umfasst unter anderem Verluste, die durch falsche Bestelladresse, Telefonnummer, Empfängernamen oder sonstige falsche Angaben sowie durch verspätete Abholung der Ware entstehen. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung verlangen. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Bestelldaten fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Angaben.

7. Tarif

Alle Sendungen, die unser Lager verlassen, unterliegen der Einfuhrsteuer. Sobald das Paket das Zielland erreicht hat, fallen in der Regel keine Zölle oder Einfuhrsteuern mehr an. Sollten dennoch Gebühren anfallen, sind diese vom Kunden zu tragen, insbesondere bei Versand per Kurier. Sind die Steuern bereits im Versandpreis enthalten, fallen keine weiteren Kosten an, da der Betrag im Bestellprozess angezeigt wird. Verweigert der Kunde die Annahme des Pakets aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern, übernimmt er die volle Verantwortung für Rückversand, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren. Bitte beachten Sie, dass Gembea gemäß den Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenke deklarieren oder einen niedrigeren Wert als den tatsächlichen Produktpreis angeben kann.

8. Zustellhinweis:

Wir verstehen, dass Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung überprüfen möchten. Hjedoch Bitte beachten Sie, dass es 1–3 Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden. Der Versand erfolgt am ersten Werktag nach Versand der Bestellung. In seltenen Fällen werden die Sendungsverfolgungsinformationen möglicherweise nicht aktualisiert, Sie erhalten Ihre Bestellung aber dennoch.Don'Mach dir darüber keine Sorgen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, APO-, FPO- und DPO-Adressen liefern.Darüber hinaus gelten Zollverfahren und -vorschriften. sind anders Von Land zu Land. Als Empfänger sind Sie verpflichtet, mit den Zollbehörden zusammenzuarbeiten und alle erforderlichen Dokumente für eine reibungslose Zollabfertigung bereitzustellen. Andernfalls kann es zu Verzögerungen, Rücksendungen und sogar zur Beschlagnahme des Pakets kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie, wenn Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachkommen oder die notwendige Mitwirkung nicht leisten, Gembea Wir übernehmen keine Haftung und leisten keine Rückerstattung.

Da es bei einigen Versanddienstleistern zu unerwarteten Verzögerungen beim Transport oder zu kleineren Verzögerungen bei der Bereitstellung der Sendungsverfolgungsdaten kommen kann, bitten wir Sie im Voraus um Geduld und Verständnis. Die schnellstmögliche Zustellung Ihrer Bestellung hat für uns höchste Priorität.Die

9. Lieferzeit

Unsere voraussichtliche Lieferzeit entspricht der Bearbeitungszeit der Bestellung (1-3 Werktage). + Versandzeit.

Sie können die voraussichtliche Lieferzeit berechnen, indem Sie die Bearbeitungszeit der Bestellung ermitteln und die Lieferzeit basierend auf der von Ihnen gewählten Versandart addieren.

*Wir bieten an kostenloser Versand bei Bestellungen über US $75

*Falls Sie eine Expresslieferung wünschen, müssen wir die Kosten zum Zeitpunkt der Lieferung mit dem Kurierdienst abklären.

Land/Region	Lieferzeit Standard	Versandkosten Standard
Vereinigte Staaten	7-15 Werktage	8,98 US$
Vereinigtes Königreich	6-12 Werktage	8,98 US$
Kanada	10-15 Werktage	8,98 US$
Frankreich	6-12 Werktage	8,98 US$
Italien	6-12 Werktage	8,98 US$
Spanien	6-12 Werktage	8,98 US$
Deutschland	6-12 Werktage	8,98 US$
Australien	6-12 Werktage	8,98 US$
Mexiko	8-15 Werktage	8,98 US$
Österreich	5-10 Werktage	8,98 US$
EU	8-15 Werktage	8,98 US$
Asien ( HK, TW, JPN, SGP，MYS)	5-10 Werktage	8,98 US$
Naher Osten (AE, SA)	7-15 Werktage	8.98 US$
Ausruhen	10-15 Werktage	12,98 US$